Chalet Bergjuwel

Klassering Chalet.be

Onze accommodaties worden ingedeeld in verschillende kwaliteitscategorieën. Het vermelde aantal sterren is een indicatie van de kwaliteit van de accommodatie.

Toekenning van het aantal sterren gebeurt op basis van onder andere de volgende punten: inrichting, uiterlijk, aantal vierkante meters, ligging, staat van onderhoud, enz. Het aantal toegekende sterren ligt tussen 1 en 5.

9,0 Anoniem ,  februari 2026

Alles was geweldig; mooi, schoon, idilisch. Enige puntje van kritiek is de onvriendelijke communicatie met de eigenaar. We zijn eerst heel hartelijk ontvangen door de zoon van mevrouw Spitaler op de eerste avond, maar het appcontact met mevrouw zelf, was zeker niet wat wij gewend zijn in Oostenrijk. (ik ben notabene half Duits, dus we konden zelfs in het Duis communiceren) We hebben bijvoorbeeld laten weten dat we het huis heerlijk vonden, maar dat we helaas geen sneeuwkettingen konden krijgen, en dat de jakuzzie een cloortablet nodig heeft (het ging erg stinken na 2 dagen). Mevrouw Spitaler communiceert echt heel onvriendelijk/ bot/ ongeinteresseerd via de app. Ook in het huis hangen een paar briefjes en lompe communicatie: 'sierhout, als u het toch gebruikt krijgt u een boete'. of: 'de jakuzzi wordt niet aan/ uit gezet, als u het wel doet krijg u een boete' . We hebben 1 avond een noodgeval meegemaakt; mijn man moest de auto midden op de rijweg laten staan, en met de kinderen snachts naar boven lopen. Mevrouw Spitaler was niet bereikbaar, en was ook daarna niet geinteresseerd of het nog goedgekomen is. Mocht het om leven of dood gegaan zijn, dan was ze dus niet bereikbaar geweest; dit vonden we zeer kwalijk.

Ontvangst ter plaatse	10
Ligging van de accommodatie	10
Comfort / inrichting	10
Hygiëne / schoonmaak	10
Faciliteiten in en rondom de accommodatie	10
Prijs / kwaliteitverhouding	10
Totaaloordeel	9