Vacature Reisadviseur


Chalet.nl is dé specialist voor wintersportvakanties in de Alpen. Wij zijn een snel groeiende online touroperator met een zeer ruim aanbod voor groepen. Op ons kantoor in Woerden werken ruim 20 medewerkers met een passie voor wintersport. De kwaliteit en samenstelling van ons productaanbod, in combinatie met een hoog serviceniveau richting de klant, onderscheidt ons van andere aanbieders. Ook buiten Nederland zijn wij al jaren actief op o.a. de Belgische, Engelse en Duitse markt.

De boekingen gaan harder dan ooit! Om ons verkoopteam helemaal op orde te hebben voor komende winter, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van:

Reisadviseur (32-40 uur)

leuk product – veel afwisseling – prettige werksfeer


Onze nieuwe collega zal samen met de rest van ons team van enthousiaste reisadviseurs vele wintersportliefhebbers blij maken door hun vakantie tot in de puntjes te regelen. Als sneeuwfanaat, zit je bij ons natuurlijk helemaal op je plek. Je kunt jouw affiniteit met wintersport goed gebruiken als je mensen voorziet van een persoonlijk advies voor hun vakantie. Na oriëntatie of aanvraag via de website nemen klanten vaak per e-mail of telefonisch contact met ons op. De ene keer met praktische vragen over een locatie en de andere keer voor een uitgebreid advies of ter bevestiging van hun keuze. In alle gevallen probeer je de reiswensen te leren kennen en mee te denken. Vanaf de eerste vraag tot en met de aftersales, ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je hebt contact met klanten en met onze lokale partners, stelt reisvoorstellen samen, verwerkt boekingen en wijzigingen en verzorgt de bijbehorende administratie. Je doet het goed als klanten volgend jaar naar jou vragen!

Wat maakt het echt leuk?
  • Onze blije klanten; wie boekt er nu niet graag zijn vakantie?
  • Veel afwisseling; geen dag is hetzelfde!
  • Je helpt de klant vanaf zijn allereerste vraag tot de aftersales
  • Fijn contact met onze vele (internationale) partners
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Er wordt naar je geluisterd en wij zijn benieuwd naar jouw mening
  • Leuke collega’s die de teamspirit te pakken hebben

Wat heb jij in huis?
Om te beginnen een passie voor wintersport! Zelf ben je wellicht al vaak op vakantie geweest in de sneeuw. Je al aanwezige kennis over de grootste skigebieden in de Alpenlanden maken het je makkelijk om een goed advies te geven. Van nature ben je klant- of gastgericht, dienstverlenend en hanteer je hoge kwaliteitseisen. Je kunt je goed verplaatsen in onze klanten en schakelt makkelijk van een gezin in Oostenrijk naar een grote groep in Frankrijk. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Duits, zowel in woord als in geschrift. Door je betrokkenheid, gestructureerdheid en wil om het verschil te maken, pas je goed bij de rest van ons gezellige team.

Ervaring in de branche en/of een vergelijkbare functie is uiteraard een pré, maar ook als jij pas komende maanden je diploma gaat behalen, dan gaan we graag alvast met jou in gesprek. Het is toch fijn om je toekomstige baan alvast geregeld te hebben!

Werken bij Chalet.nl
Betekent werken bij een moderne werkgever in een hecht team op een goed bereikbare locatie in Woerden. Een financieel gezonde en stabiele omgeving, een goed arbeidsvoorwaardenpakket, korting op vakanties uit ons aanbod, bedrijfsuitjes (inclusief ons jaarlijkse ski-uitje!), borrels, bedrijfsfitnessregeling en mogelijkheden voor ontwikkeling zijn zo maar een paar aspecten waar we je graag over vertellen.

Zie jij jezelf dit doen en denk je dat je bij ons past of heb je vragen? Neem dan contact op met Mariska van Schaik via onderstaande contactgegevens.

Chalet.nl
Wipmolenlaan 3
3447 GJ Woerden
Tel. 0348 - 43 46 49
mariska@chalet.nl

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bekijk ook onze andere vacatures.

Deze website plaatst cookies. Door het gebruik van onze site ga je hiermee akkoord. Zie ons privacy-statement.